【e公司觀(guān)察】小米汽車(chē)不一樣的“大批量召回”
來(lái)源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:王小偉2025-09-19 20:27

近日,小米汽車(chē)科技有限公司根據(jù)要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回特定日期內(nèi)生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)116887輛。

召回原因在于,特定范圍內(nèi)部分車(chē)輛在L2高速領(lǐng)航輔助駕駛功能開(kāi)啟的某些情況下,對(duì)極端特殊場(chǎng)景的識(shí)別、預(yù)警或處置可能不足,若駕駛員不及時(shí)干預(yù)可能會(huì)增加碰撞風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。

這是小米汽車(chē)成立后第二次啟動(dòng)大規(guī)模召回。2025年1月,小米曾因自動(dòng)泊車(chē)功能存在誤判風(fēng)險(xiǎn),召回超過(guò)3萬(wàn)輛SU7車(chē)型,同樣通過(guò)OTA方式完成修復(fù)。當(dāng)時(shí)的背景之一是,有車(chē)主反映小米汽車(chē)SU7標(biāo)準(zhǔn)版“自動(dòng)泊車(chē)”功能出現(xiàn)故障造成不同程度的撞擊、剮蹭損傷。

對(duì)比來(lái)看,最新一次召回?cái)?shù)量遠(yuǎn)超首次。初步統(tǒng)計(jì),小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版累計(jì)召回量已接近15萬(wàn)輛。這一規(guī)模,已經(jīng)覆蓋了小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版上市以來(lái)很大比例的銷(xiāo)量。

召回制度可以實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)消費(fèi)者手中無(wú)償收回有問(wèn)題的產(chǎn)品,實(shí)施予以修理、更換、賠償?shù)确e極有效的措施,從而消除缺陷產(chǎn)品的危害風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)信譽(yù)的挽救措施。它有利于保障安全、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也有利于提升后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量。

小米汽車(chē)的本次召回,與通常認(rèn)知的召回并不一樣。本次召回的本質(zhì)是通過(guò)OTA升級(jí)免費(fèi)優(yōu)化輔助駕駛算法,以消除相關(guān)缺陷,而非物理返廠(chǎng)維修。因此,在相關(guān)部門(mén)公開(kāi)召回信息后,小米汽車(chē)緊急更新OTA最新情況,包括秋季版本升級(jí)等。也就是說(shuō),雖然本次升級(jí)不需要物理更換零件,但小米汽車(chē)仍按照召回的程序進(jìn)行管理和備案。

汽車(chē)廠(chǎng)商軟件升級(jí),通常會(huì)采用“技術(shù)升級(jí)活動(dòng)”所代替。小米汽車(chē)這次表述采用“召回”一詞,有些市場(chǎng)解讀指向了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。實(shí)際上,從更深層次來(lái)看,這折射出造車(chē)新勢(shì)力的OTA行為,同樣在被嚴(yán)格監(jiān)管。這從某種程度上,可以視為中國(guó)汽車(chē)監(jiān)管制度化的一種新常態(tài)。

小米汽車(chē)召回源于輔助駕駛相關(guān)問(wèn)題。近年來(lái),相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅猛,近期多家智駕龍頭企業(yè)在快速對(duì)接港股等資本市場(chǎng),但技術(shù)成熟度仍是關(guān)鍵問(wèn)題。此前,“史上最嚴(yán)”的輔助駕駛新規(guī),目標(biāo)直指行業(yè)的無(wú)序亂象,為狂奔的“自動(dòng)駕駛”夢(mèng)想戴上“緊箍咒”。

從更廣闊的視角來(lái)看,從規(guī)范“輔助駕駛”到叫停“銷(xiāo)售周榜單”發(fā)布,從治理“低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”到汽車(chē)行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治”,這些都指向?qū)ζ?chē)行業(yè)近些年無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的糾偏。從某種意義上說(shuō),這種整治是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展則是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

在通往高質(zhì)量發(fā)展的路上,無(wú)論是特斯拉,還是蔚小理,都將面臨多維度的合規(guī)挑戰(zhàn)。以智駕為例,其發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)一些插曲,但這不該是技術(shù)信仰的崩塌,而應(yīng)成為人機(jī)共駕時(shí)代的啟蒙。汽車(chē)工業(yè)涉及方方面面,智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)已成為培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要載體和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心引擎;而在安全層面,再怎么重視也不為過(guò)。可以肯定的是,隨著野蠻生長(zhǎng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的結(jié)束,安全與責(zé)任、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新紀(jì)元也將同步開(kāi)啟。

責(zé)任編輯: 臧曉松
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