“我們希望用好AI大模型，為用戶提供可用、夠用、好用的普惠金融服務(wù)”。9月10日，螞蟻消金首席科學(xué)家康宇麟在2025 Inclusion·外灘大會見解論壇上表示。

康宇麟指出，AI大模型為風(fēng)控科技賦予了全新能力，能夠像人一樣去思考，通過大模型大幅拓展用戶畫像維度，顯著提升碎片化客群PD模型的性能，進(jìn)而輸出個(gè)性化風(fēng)控決策。從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)金融風(fēng)控難以達(dá)成的目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)金融服務(wù)的普惠性與安全性。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，螞蟻消金累計(jì)服務(wù)的消費(fèi)者中，有1.27億是新市民群體，新開通花唄用戶中沒有信用卡使用記錄的占到80%，可識別職業(yè)類型的用戶中藍(lán)領(lǐng)用戶占比約50%。

在過去十年間，中國消費(fèi)金融經(jīng)歷了充分發(fā)展，但金融供給的錯(cuò)配問題依然存在，比如，初入社會的年輕人、新藍(lán)領(lǐng)等群體，低利率的普惠金融供給仍有不足。

“我們一直通過技術(shù)尋求解決這些問題”。康宇麟介紹道，在經(jīng)歷了“自動化階段”、“智能化階段”后，螞蟻消金從2023年起開始探索AI風(fēng)控應(yīng)用。他認(rèn)為，這標(biāo)志著信貸風(fēng)控管理從“規(guī)則驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，最終邁向“認(rèn)知驅(qū)動”的躍遷。

康宇麟指出，AI大模型的出現(xiàn)，帶來了3個(gè)全新能力：知識理解、碎片信息學(xué)習(xí)和知識推理，為風(fēng)控科技注入了全新動能。“大模型實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)風(fēng)控難以達(dá)成的突破：首先，它能自主挖掘更多特征，捕捉專家曾忽略的視角，大幅豐富用戶畫像維度；其次，可高效學(xué)習(xí)碎片化信息，顯著提升碎片化客群的模型性能；最后，能學(xué)習(xí)人工審核專員的審批邏輯，進(jìn)而制定‘一人一策’的風(fēng)控策略。”

人工智能技術(shù)正加速從“技術(shù)探索”邁向“產(chǎn)業(yè)落地”，金融行業(yè)作為數(shù)據(jù)密集、場景豐富的領(lǐng)域，已成為AI技術(shù)應(yīng)用的“主戰(zhàn)場”。康宇麟坦言，相信隨著大模型能力的持續(xù)升級，未來可以為每一位用戶配備專屬的AI信審員。